Web sitenizde Google Analytics, reklam pikseli veya benzeri bir araç kullanıyorsanız, ziyaretçiyi bilgilendiren bir çerez politikası metnine ihtiyacınız var. Bu rehber, hukuki jargona boğulmadan çerez politikasında ne olması gerektiğini ve dakikalar içinde ücretsiz nasıl hazırlayacağınızı anlatır. Not: Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Çerez politikası nedir?
Çerez politikası, sitenizin hangi çerezleri, ne amaçla, ne kadar süre kullandığını ve varsa hangi üçüncü taraf servisleri (ör. Google Analytics) çalıştırdığını ziyaretçiye açıklayan bir metindir. Amacı şeffaflık: ziyaretçi neyin toplandığını bilir ve onayını buna göre verir.
Neden gerekli? (KVKK)
KVKK, zorunlu olmayan çerezler (analitik, reklam, pazarlama) çalışmadan önce ziyaretçinin açık rızasını ve doğru bilgilendirilmesini ister. Rıza; bilgilendirilmiş olmalıdır — yani ziyaretçi ne için onay verdiğini bilmeli. Bu bilgilendirmeyi çerez politikası metni sağlar. Kısacası: çerez kullanan hemen her sitede bu metin gereklidir.
Çerez politikasında ne olmalı?
Sağlam bir çerez politikası şunları içerir:
- Kim: firma/site sahibi unvanı, adres ve iletişim e-postası.
- Çerez kategorileri: zorunlu, analitik ve pazarlama/reklam çerezleri ayrı ayrı.
- Amaç: her kategorinin ne için kullanıldığı.
- Üçüncü taraflar: Google Analytics, Meta Pixel gibi hangi dış servislerin çalıştığı.
- Saklama süreleri: çerezlerin ne kadar süre tutulduğu.
- Onayı geri alma: ziyaretçinin tercihini nasıl değiştireceği.
- Son güncelleme tarihi: metnin güncelliği.
Adım adım: ücretsiz çerez politikası oluşturma
Sıfırdan yazmak yerine, bilgilerinizi girip hazır bir metin üretmek çok daha hızlı ve hatasızdır:
- Firma bilgilerinizi girin. Unvan, web sitesi adresi, iletişim e-postası ve adres.
- Kullandığınız servisleri işaretleyin. Google Analytics, Meta Pixel ve varsa diğerlerini (Cloudflare, Intercom vb.) ekleyin.
- Metni üretin ve kopyalayın. çerez politikası oluşturucu aracımız KVKK uyumlu metni saniyeler içinde hazırlar.
- Sitenize bir sayfa olarak ekleyin. Örneğin
/cerez-politikasiadresinde yayınlayın. - Banner'dan bağlayın. Çerez onay katmanınızdaki "daha fazla bilgi" bağlantısını bu sayfaya yönlendirin.
Çerez politikası ≠ çerez banner'ı
İkisi karıştırılır ama farklıdır ve ikisi birlikte gerekir:
- Çerez banner'ı (onay katmanı): ziyaretçi siteye girdiğinde çıkar, onay alır ve zorunlu olmayan çerezleri onay gelene kadar durdurur. dot KVKK Onayı bunu yapar ve onayları kayıt altında tutar.
- Çerez politikası: banner'daki "daha fazla bilgi"nin açtığı detaylı metindir. Bilgilendirir, ama onay almaz.
Yani sağlam bir kurulum: banner onay alır + kaydeder, politika bilgilendirir. Onayların saklanması da önemlidir; ispat yükümlülüğü sizdedir. Detaylar için KVKK çerez rehberi yazımıza bakın.
Yayınladıktan sonra
- Güncel tutun: yeni bir araç eklediğinizde (ör. yeni bir reklam pikseli) politikayı ve son güncelleme tarihini yenileyin.
- Kolay erişilebilir olsun: footer'da "Çerez Politikası" bağlantısı bulundurun.
- Banner ile tutarlı olsun: banner'da saydığınız kategoriler politikayla aynı olmalı.
Hemen hazırlayın: ücretsiz çerez politikası oluşturucu ile KVKK uyumlu metninizi dakikalar içinde üretin; onay katmanı için dot KVKK Onayı'nı ekleyin.