dot › dot Aksiyon Merkezi › Online Randevu Sistemi
Kuaför salonunuz için online randevu: koltuklar boş kalmasın
Müşterileriniz kesim, boya veya bakım randevusunu sitenizden alsın.
Kuaför ve berberde online randevu nasıl kurulur?
Kuaförde telefon en yoğun saatte çalar: elinizde makas varken randevu yazmak zordur. dot'ta hizmetleri süreleriyle, personeli kendi çalışma günleriyle tanımlarsınız; müşteri sitenizden ya da Instagram'daki dot Bio sayfanızdan boş saati kendisi seçer.
- Personel seçimi ya da Farketmez: Müşteri sevdiği kuaförü seçer; fark etmiyorsa randevu ilk uygun personele düşer.
- Her kuaföre ayrı takvim: Her kuaförü ayrı kişi olarak ekleyin; aynı saatte her biri kendi müşterisini alır. Personel tanımlamadan çalışıyorsanız aynı saate kaç randevu alınacağını kapasiteyle belirlersiniz (en çok 20).
- Instagram'dan gelen müşteri: dot Bio sayfanızdaki randevu bloğuyla Instagram biyografinizden gelen müşteri de aynı takvime randevu alır.
- Öğle arası ve izin günleri: Bir güne iki çalışma aralığı tanımlayarak öğle arasını boş bırakın; bayram ve izin günlerini kapalı tarih olarak işaretleyin.
| Hizmet (örnek) | Görüşme türü | Süre |
|---|---|---|
| Saç kesimi | Yüz yüze | 30 dk |
| Sakal tıraşı | Yüz yüze | 20 dk |
| Saç boyama | Yüz yüze | 90 dk |
| Fön | Yüz yüze | 30 dk |
| Keratin bakımı | Yüz yüze | 120 dk |
| Gelin saçı | Adreste | 120 dk |
Örnek liste: hizmetlerinizi, sürelerini ve görüşme türlerini panelde kendiniz tanımlarsınız.
Ziyaretçi randevusunu kendisi alır: canlı deneyin
Sitenizdeki widget'ta adım adım sihirbaz açılır: şube › hizmet › kişi › tarih ve saat. Ziyaretçi bilgilerini bırakır, randevu anında oluşur; onay maili, takvim dosyası ve hatırlatmalar otomatik gider. Gece 2'de bile. Personel bazlı takvim, hizmet süresine göre slot, WhatsApp hatırlatmalarıyla gelmeyen müşteri derdi bitsin.
<div data-ucwa-embed></div>[dot_randevu]- Yalnızca boş saatler görünür: çalışma saatleriniz, kapalı günleriniz ve dolu saatler otomatik düşülür; ziyaretçi müsait olmayan saati hiç görmez.
- Çifte randevu imkansız: aynı saate kapasiteniz kadar randevu alınır, dolu saate ikinci talep asla kabul edilmez.
- Anında onay ve takvim dosyası: ziyaretçiye onay e-postası ve telefon takvimine tek dokunuşla eklenen ICS dosyası gider.
- Kendi kendine taşıma/iptal: onay bağlantısıyla ziyaretçi randevusunu görüntüler, taşır veya iptal eder; sizi telefonla aramaz.
Bu takvim gerçek: dot ekibiyle 30 dakikalık ürün görüşmesi planlayabilirsiniz. Sitenize eklediğinizde aynı kap sizin hizmet, personel ve saatlerinizle dolar.
Şube, personel, kapasite: gerçek işletmeler için kuruldu
Basit bir takvim formu değil; çok şubeli, çok personelli işletmelerin gerçek düzenine göre tasarlandı. Bütün özellikler tek panelde, sekmelerle düzenli.
- Şube, hizmet ve kişi yönetimi: birden fazla şube, hizmet türü ve personel tanımlayın; ziyaretçi doğru kombinasyonu seçsin.
- Çalışma saatleri ve tatiller: haftalık program, kişiye özel saatler, kapalı günler; Türkiye resmi tatilleri takvimde işaretli görünür.
- Hizmet süresi ve kapasite: her hizmetin süresini ve aynı saate kaç randevu alınacağını belirleyin; çifte randevu imkansız.
- Otomatik ya da elle onay: randevular anında onaylansın veya “Talep” olarak düşsün, siz onaylayın. Onaylanınca müşteriye bildirim gider.
- Panelden manuel randevu: telefonla gelen randevuyu siz de ekleyin; aynı takvimde görünür, çakışmayı önler.
- Saat dilimi desteği: yurt dışından alınan randevular doğru saate düşer.
Randevular: bugün, yaklaşan 7 gün ve iptal oranı tek bakışta.
- Otomatik e-posta hatırlatmaları: 24 saat ve 2 saat kala; her biri açılıp kapatılabilir, taşınan randevuda yeni tarihe kurulur.
- Tek tık WhatsApp hatırlatma: panelden, düzenlenebilir hazır mesajla; müşteri gelmeden önce hatırlatın.
- ICS takvim dosyalı onay e-postası: ziyaretçi randevuyu tek dokunuşla telefon takvimine ekler, unutmaz.
- Kendi kendine taşıma/iptal bağlantısı: ziyaretçi randevusunu kendi yönetir; iptal boşalan saati anında açar.
- Onay bekleyenler gözden kaçmaz: elle onay modunda gelen talepler panelin Ana Sayfası'ndaki "Bugünün işi" listesinde ve bildirim zilinde görünür; onaylayınca ya da reddedince müşteriye bildirim gider.
Gelen kutusu: talepler, onaylar ve hatırlatmalar tek akışta.
- Takvim ve gün görünümü: aylık takvim, gün listesi ve hızlı işlem menüleri; taşıma ve iptal panelden.
- Gelmedi (no-show) takibi: gelmeyen randevuyu işaretleyin; son 30 gündeki iptal ve gelmeme oranını görün, Randevular'da katılıma göre süzün.
- Kaynak analizi: ziyaretçiniz hangi siteden veya aramadan geldi, hangi modüle tıkladı, panelde görün.
- Görüntülenme ve dönüşüm: widget kaç kez görüldü, kaçı randevuya döndü; hangi modül daha çok tıklanıyor.
İstatistikler: ziyaretçi hangi kaynaktan geldi ve neye tıkladı, tek bakışta.
- Tek satır kod ya da WordPress: siteye
<div data-ucwa-embed>yapıştırın veya[dot_randevu]kısa koduyla ekleyin. - Sektör terminolojisi: “Hekim seçin”, “Personel seçin”, “Danışman seçin”; widget sizin sektörünüzün dilinde konuşur.
- Müşteri kaydı (dot CRM, Pro): randevu alan herkes müşteri listenize aday olarak eklenir, "Geldi" işaretlenince müşteriye dönüşür; randevuları, talepleri ve notları tek kartta. Müşteri takibini inceleyin
- Marka rengi ve metin: renkleri, başlıkları ve baloncuğu canlı önizlemeyle markanıza uydurun.
- REST API ve webhook: randevuları kendi yazılımınıza anında aktarın, otomasyon kurun.
Widget ayarları: modüller, sektör dili ve kurulum kodu.
Randevu başlangıç; aynı baloncukta 8 kanal
Randevu modülü, dot Aksiyon Merkezi'nin parçasıdır: aynı widget'a 7 kanal daha eklenir, canlı sohbetten ziyaretçiye tek tıkla "Randevu al" kartı gönderirsiniz.
- Randevu Talebi
- Canlı Sohbet
- Telefon
- E-posta
- Sosyal Medya
- İletişim Formu
- Şikayet Formu
14 gün ücretsiz deneyin, sonra karar verin
Tek abonelik tüm dot eklentilerini kapsar.
Ücretsiz
- WhatsApp, telefon, e-posta, sosyal medya ve canlı sohbet modülleri
- Canlı sohbette ayda 50 yeni sohbet
- Görüntülenme ve tıklama istatistiği
- 1 alan adı · ayda 1.000 sayfa görüntüleme
Pro
14 gün ücretsiz dene- Online randevu sistemi (şube + personel + hatırlatma)
- Müşteri kaydı ve randevu geçmişi (dot CRM)
- İletişim ve şikayet formu modülleri
- Çoklu numara ve departman kartları
- Marka rozetini kaldırma + 3 alan adı
Kuaför ve Berberler için randevu sistemi: sık sorulanlar
Müşteri randevusunu kendisi iptal edebilir mi?
Telefonla gelen randevuları da aynı takvime ekleyebilir miyim?
Gelin saçı gibi adreste hizmet verebilir miyim?
Çifte randevu (çakışma) olur mu?
Hatırlatmalar nasıl çalışır?
Randevu sistemi ücretsiz mi?
Boş takvimi bugün doldurmaya başlayın
Tüm Pro özellikler 14 gün ücretsiz; kart bilgisi istemiyoruz, deneme bitince ücret çekilmez. Pro 5.900 TL / yıl; tek abonelik tüm dot eklentilerini kapsar.
14 Gün Ücretsiz Deneyin