dot › dot Aksiyon Merkezi
dot Aksiyon Merkezi · İletişim ve talep toplamaKaçan mesaj, kaçan müşteridir: 7 iletişim kanalı tek widget'ta
dot Aksiyon Merkezi, web sitelerine tek satır kodla eklenen çok kanallı iletişim ve randevu widget'ıdır: WhatsApp, telefon, e-posta, sosyal medya, iletişim formu, randevu talebi ve şikayet formu tek widget'ta birleşir. Ziyaretçi tercih ettiği kanaldan saniyeler içinde size ulaşır; hiçbir talep kaybolmaz. Klinikten kuaföre, randevuyla çalışan işletmeler için tasarlandı.
7 kanal, 7 modül: hiçbir kanal boşta kalmaz
Hangi modüllerin açık olacağına siz karar verirsiniz; ziyaretçi tek baloncukta yalnızca sizin seçtiklerinizi görür.
Ziyaretçi tek dokunuşla WhatsApp sohbeti başlatır. Satış, destek, muhasebe gibi departmanlar veya fotoğraflı kişiler tanımlayın; ziyaretçi doğru kişiye yazsın.
- Departman / kişi kartları (fotoğraflı)
- Önceden yazılmış karşılama mesajı
- Hedef bazlı tıklama istatistiği
Mobil ziyaretçi butona basar, telefonunuz çalar. Santral, servis, acil hat gibi birden fazla numara ekleyin; her numaranın kaç kez arandığını görün.
- Çoklu numara ve avatar
- Numara bazlı arama istatistiği
- Masaüstünde numara gösterimi
Ziyaretçi şube, hizmet ve kişiyi seçip boş saatlerden randevusunu kendisi alır. Gece 2'de bile takviminiz dolar; telefon trafiği biter.
- Adım adım sihirbaz (4 kolay adım)
- Çakışma imkansız: anlık kapasite kontrolü
- Otomatik onay maili + takvim (ICS) dosyası
- Online video görüşme seçeneği (dot Video)
Ziyaretçi dokunur, e-posta uygulaması adresiniz yazılı halde açılır. Adres ezberletmeye son.
- Hazır konu satırı
- Tıklama istatistiği
Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, TikTok... Tüm profillerinizi tek listede sunun; takipçi kazanın.
- 10+ platform desteği
- Platform bazlı tıklama sayacı
Ad, telefon ve mesajı widget içinde toplayın. Talep anında gelen kutunuza düşer, e-postanıza bildirim gelir.
- Ülke kodlu telefon alanı
- Spam ve hız koruması
Memnuniyetsizlik Google yorumuna dönüşmeden size ulaşsın. Şikayetler ayrı bir başlıkla gelen kutunuza düşer.
- Ayrı kategori ve bildirim
- Çözüm takibi için durum işaretleme
Web siteniz için WhatsApp widget'ı: tek satırla WhatsApp butonu
dot Aksiyon Merkezi'ın WhatsApp modülü, sitenize tek satır kodla eklenen bir WhatsApp iletişim widget'ıdır. Ziyaretçi baloncuğa dokunur, sohbet doğrudan sizin WhatsApp numaranızda başlar; araya hiçbir sistem girmez.
- Çoklu numara ve departmanlar: satış, destek, muhasebe gibi departmanlar veya fotoğraflı kişiler tanımlayın; ziyaretçi doğru numaraya yazsın.
- Hazır karşılama mesajı: sohbet sizin belirlediğiniz mesajla başlar; ziyaretçi ne yazacağını düşünmez.
- WhatsApp Business ile uyumlu: normal WhatsApp veya WhatsApp Business, hangisini kullanıyorsanız onunla çalışır.
- Numara bazlı istatistik: hangi departmana kaç tıklama geldiğini panelden izleyin.
- Masaüstü ve mobil: mobilde WhatsApp uygulaması, masaüstünde WhatsApp Web açılır.
- Her platformda: WordPress, Wix, Shopify, Webflow veya özel yazılım; HTML ekleyebildiğiniz her sitede çalışır.
Web sitenize online randevu sistemi: telefon trafiği biter, takvim dolar
Randevu modülü basit bir form değil; şubeli, personelli, hatırlatmalı eksiksiz bir online randevu sistemidir. Ziyaretçi boş saatleri görür, randevusunu kendisi alır; siz yalnızca panelden onaylanmış takviminizi izlersiniz.
Kurulum ve kapasite
- Şube, hizmet ve kişi yönetimi: birden fazla şube, hizmet türü ve personel tanımlayın; ziyaretçi doğru kombinasyonu seçsin.
- Çalışma saatleri ve tatiller: haftalık program, kişiye özel saatler, kapalı günler; Türkiye resmi tatilleri panelde işaretli gelir, tek tıkla kapatırsınız.
- Kapasite kontrolü: aynı saate kaç randevu alınabileceğini belirleyin; sistem dolu saate ikinci randevuyu asla kabul etmez.
- Saat dilimi desteği: işletme saat diliminizi seçin; yurt dışından alınan randevular doğru saate düşer.
- Toplantı modları: her hizmeti yüz yüze, telefonla, müşteri adresinde veya online video olarak sunun; ziyaretçi randevu alırken moda göre yönlendirilir.
- Manuel onay: dilerseniz her randevu talebini önce siz onaylayın; onaylanmayan talepler otomatik düşer.
Hatırlatmalar ve onaylar
- Otomatik e-posta hatırlatmaları: randevudan 24 saat ve 2 saat önce ziyaretçiye otomatik hatırlatma gider; süreler ayarlanabilir.
- Tek tık WhatsApp hatırlatma: panelden, düzenlenebilir hazır mesajla WhatsApp hatırlatması gönderin.
- Onay maili + takvim dosyası: ziyaretçiye anında onay e-postası ve telefon takvimine eklenen ICS dosyası gider.
Takip ve yönetim
- Taşıma ve iptal: randevuyu panelden taşıyın; ziyaretçiye yeni tarih otomatik bildirilir, hatırlatmalar yeni tarihe kurulur.
- Gelmedi (no-show) takibi: gelmeyen randevuları işaretleyin; kaç randevunun gelmediğini ve kayıp oranını görün.
- Takvim ve gün görünümü: aylık takvim, gün listesi ve hızlı işlem menüleriyle tüm randevular tek ekranda.
Randevular paneli: bugün, yaklaşan 7 gün ve iptal oranı tek bakışta.
Randevu sistemini detaylı incele
Yeni: randevularınızı görüntülü görüşmeye çevirin
Bir hizmeti "Online video" olarak sunun; o hizmete alınan her randevuya, işletmenizin adı ve logosuyla markalı bir dot Video görüşme bağlantısı otomatik eklenir. Müşteri tek tıkla, tarayıcıda katılır; uygulama kurulumu gerekmez.
dot Video'yu keşfedinTalep toplamak yetmez; yönetmek gerekir
Her talep kayıt altında, her tıklama ölçümde. İşinizi veriyle yönetin.
Form, randevu ve şikayet talepleri tek gelen kutusunda toplanır; okundu, arşiv ve çöp durumlarıyla takip edilir, CSV olarak dışa aktarılır.
- Anında e-posta bildirimi
- Telegram, Slack ve Discord kanalları
- Arama ve sayfalama
Görüntülenme, tıklama, tekil ziyaretçi; modül, hedef, sayfa ve trafik kaynağı kırılımı. 90 güne kadar trend grafikleri.
- Modül ve hedef bazlı tıklama
- En çok görüntülenen sayfalar
- Dış trafik kaynakları
REST API ile boş slotları sorgulayın, randevu oluşturun; HMAC imzalı webhook'larla talepleri CRM'inize anında aktarın.
- HMAC-SHA256 imzalı güvenli teslimat
- Otomatik yeniden deneme kuyruğu
- Alan adı kilidi ve hız sınırı koruması
- Görsel özelleştirme: 4 hazır şablon (Klasik, Glass, Minimal, Bauhaus), renk/gradyan, konum, köşe yuvarlaklığı, 9 yazı tipi, açık/koyu tema ve açılış görünümü (baloncuk, yandan panel, tam ekran); canlı önizlemeyle.
- Bize Ulaşın gruplama: WhatsApp, telefon ve e-postayı tek "Bize Ulaşın" kartında toplayın; telefon alanında ülke kodu bayraklı seçiciyle girilir.
- Ayarları dışa/içe aktarma: bir widget'ın tüm ayarlarını tek dosyayla dışa aktarıp başka bir widget'a veya hesaba taşıyın.
- Otomatik dil: widget ziyaretçinin diline göre Türkçe, İngilizce veya Almanca konuşur.
- Sitenizi bozmaz, yavaşlatmaz: widget sitenizin tasarımıyla asla çakışmaz (Shadow DOM); ~5 KB, async, PageSpeed dostu.
- Statik yayın: widget dosyaları statik sunulur; panel bakımda olsa bile widget'ınız çalışır.
2 dakikada yayında
Ücretsiz kayıt olun
E-posta veya Google hesabınızla saniyeler içinde hesap açın. Kredi kartı istemiyoruz.
Modülleri seçin
Hangi kanallar açık olsun? Renkleri ve metinleri markanıza göre ayarlayın; canlı önizlemede anında görün.
Kodu yapıştırın
Tek satır kodu sitenize ekleyin veya WordPress eklentisini kurun. Sonraki değişiklikler otomatik yayınlanır.
Adım adım kurulum rehberidot Akademi'de okuyun
Ücretsiz başlayın, hazır olunca Pro'ya geçin
Tek abonelik yalnızca Action Hub'ı değil, tüm dot eklentilerini kapsar.
Ücretsiz
- WhatsApp, telefon, e-posta ve sosyal medya modülleri
- Görüntülenme ve tıklama istatistiği
- 1 alan adı
Pro
- Randevu, iletişim ve şikayet formu modülleri
- Çoklu numara ve departman kartları
- Otomatik randevu hatırlatmaları
- Marka rozetini kaldırma + 3 alan adı
Action Hub hakkında merak edilenler
Randevu modülü hangi işletmelere uygun?
WhatsApp mesajları nereye düşer?
Form ve randevu talepleri kaybolur mu?
Randevu hatırlatmaları nasıl çalışır?
14 günlük deneme bitince ne olur?
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Ücretsiz planda hangi modüller açık?
WhatsApp modülüne numara yerine kullanıcı adı girebilir miyim?
Widget'ı markama uydurup ayarlarımı taşıyabilir miyim?
Bugün kurun, bu hafta ilk talebinizi alın
Tüm Pro özellikler 14 gün ücretsiz; kart bilgisi istemiyoruz, deneme bitince ücret çekilmez. Pro 3.900 TL / yıl; tek abonelik tüm dot eklentilerini kapsar.
14 Gün Ücretsiz Deneyin