dot › dot Aksiyon Merkezi
dot Aksiyon Merkezi · İletişim ve talep toplamaİletişim formu ve canlı destek: 8 iletişim kanalı tek widget'ta
dot Aksiyon Merkezi, web sitelerine tek satır kodla eklenen çok kanallı iletişim ve randevu widget'ıdır.
8 kanal, 8 modül: hiçbir kanal boşta kalmaz
Ziyaretçi tercih ettiği kanaldan saniyeler içinde size ulaşır; hiçbir talep kaybolmaz. Hangi modüllerin açık olacağına siz karar verirsiniz; ziyaretçi tek baloncukta yalnızca sizin seçtiklerinizi görür. Klinikten kuaföre, randevuyla çalışan işletmeler için tasarlandı.
- WhatsAppÇoklu numara
Ziyaretçi tek dokunuşla WhatsApp sohbeti başlatır. Satış, destek, muhasebe gibi departmanlar veya fotoğraflı kişiler tanımlayın; ziyaretçi doğru kişiye yazsın.
Departman / kişi kartları (fotoğraflı) · Önceden yazılmış karşılama mesajı · Hedef bazlı tıklama istatistiği - Canlı SohbetSitede anında yazışma
Ziyaretçi sitenizden ayrılmadan yazar, siz panelden yanıtlarsınız. Çevrimdışıyken ziyaretçi mesaj bırakır; yeni sohbet e-postanıza düşer, isterseniz tarayıcı bildirimi de alırsınız.
Ayda 50 sohbet ücretsiz, Pro'da sınırsız · Fotoğraf ve PDF gönderimi · Hazır yanıtlar ve çalışma saatleri - TelefonTek dokunuşla arama
Mobil ziyaretçi butona basar, telefonunuz çalar. Santral, servis, acil hat gibi birden fazla numara ekleyin; her numaranın kaç kez arandığını görün.
Çoklu numara ve avatar · Numara bazlı arama istatistiği · Masaüstünde numara gösterimi - Randevu TalebiSelf-servis takvim
Ziyaretçi şube, hizmet ve kişiyi seçip boş saatlerden randevusunu kendisi alır. Gece 2'de bile takviminiz dolar; telefon trafiği biter.
Adım adım sihirbaz: hizmet, şube, kişi, tarih ve saat · Çakışma imkansız: anlık kapasite kontrolü · Otomatik onay maili + takvim (ICS) dosyası · Online video görüşme seçeneği (dot Video) - E-postaTek dokunuş
Ziyaretçi dokunur, e-posta uygulaması adresiniz yazılı halde açılır. Adres ezberletmeye son.
Hazır konu satırı · Tıklama istatistiği - Sosyal MedyaTüm profiller
Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, TikTok... Tüm profillerinizi tek listede sunun; takipçi kazanın.
32 platform desteği · Platform bazlı tıklama sayacı - İletişim FormuTalep toplama
Ad, telefon ve mesajı widget içinde toplayın. Talep anında gelen kutunuza düşer, e-postanıza bildirim gelir.
Ülke kodlu telefon alanı · Spam ve hız koruması - Şikayet FormuSorunları erken yakalayın
Memnuniyetsizlik Google yorumuna dönüşmeden size ulaşsın. Şikayetler ayrı bir başlıkla gelen kutunuza düşer.
Ayrı kategori ve bildirim · Çözüm takibi için durum işaretleme
Web siteniz için WhatsApp widget'ı: tek satırla WhatsApp butonu
dot Aksiyon Merkezi'nin WhatsApp modülü, sitenize tek satır kodla eklenen bir WhatsApp iletişim widget'ıdır. Ziyaretçi baloncuğa dokunur, sohbet doğrudan sizin WhatsApp numaranızda başlar; araya hiçbir sistem girmez.
- Çoklu numara ve departmanlar: satış, destek, muhasebe gibi departmanlar veya fotoğraflı kişiler tanımlayın; ziyaretçi doğru numaraya yazsın.
- Hazır karşılama mesajı: sohbet sizin belirlediğiniz mesajla başlar; ziyaretçi ne yazacağını düşünmez.
- WhatsApp Business ile uyumlu: normal WhatsApp veya WhatsApp Business, hangisini kullanıyorsanız onunla çalışır.
- Numara bazlı istatistik: hangi departmana kaç tıklama geldiğini panelden izleyin.
- Masaüstü ve mobil: mobilde WhatsApp uygulaması, masaüstünde WhatsApp Web açılır.
- Her platformda: WordPress, Wix, Shopify, Webflow veya özel yazılım; HTML ekleyebildiğiniz her sitede çalışır.
Web sitenize online randevu sistemi: telefon trafiği biter, takvim dolar
Randevu modülü basit bir form değil; şubeli, personelli, hatırlatmalı eksiksiz bir online randevu sistemidir. Ziyaretçi boş saatleri görür, randevusunu kendisi alır; siz yalnızca panelden onaylanmış takviminizi izlersiniz.
Kurulum ve kapasite6 özellik
- Şube, hizmet ve kişi yönetimi: birden fazla şube, hizmet türü ve personel tanımlayın; ziyaretçi doğru kombinasyonu seçsin.
- Çalışma saatleri ve tatiller: haftalık program, kişiye özel saatler, kapalı günler; Türkiye resmi tatilleri takvimde işaretli görünür, kapatmak için o günü kapalı olarak eklersiniz.
- Kapasite kontrolü: aynı saate kaç randevu alınabileceğini belirleyin; sistem dolu saate ikinci randevuyu asla kabul etmez.
- Saat dilimi desteği: işletme saat diliminizi seçin; yurt dışından alınan randevular doğru saate düşer.
- Toplantı modları: her hizmeti yüz yüze, telefonla, müşteri adresinde veya online video olarak sunun; ziyaretçi randevu alırken moda göre yönlendirilir.
- Manuel onay: dilerseniz her randevu talebini önce siz onaylayın; onaylanmayan talepler otomatik düşer.
Hatırlatmalar ve onaylar3 özellik
- Otomatik e-posta hatırlatmaları: randevudan 24 saat ve 2 saat önce ziyaretçiye otomatik hatırlatma gider; her biri açılıp kapatılabilir.
- Tek tık WhatsApp hatırlatma: panelden, düzenlenebilir hazır mesajla WhatsApp hatırlatması gönderin.
- Onay maili + takvim dosyası: ziyaretçiye anında onay e-postası ve telefon takvimine eklenen ICS dosyası gider.
Takip ve yönetim3 özellik
- Taşıma ve iptal: randevuyu panelden taşıyın; ziyaretçiye yeni tarih otomatik bildirilir, hatırlatmalar yeni tarihe kurulur.
- Gelmedi (no-show) takibi: gelmeyen randevuları işaretleyin; kaç randevunun gelmediğini ve kayıp oranını görün.
- Takvim ve gün görünümü: aylık takvim, gün listesi ve hızlı işlem menüleriyle tüm randevular tek ekranda.
Randevular paneli: bugün, yaklaşan 7 gün ve iptal oranı tek bakışta.
Baloncuk yerine sayfanızın içinde
Aynı randevu sihirbazı, sayfanızın bir bölümü olarak da çalışır: "Randevu" sayfanız, hizmet detayınız ya da iletişim sayfanız. İki yol var: herhangi bir siteye tek satır HTML, WordPress'te tek kısa kod. Kurulum kodu sitede olduğu sürece kap kendiliğinden dolar.
<div data-ucwa-embed></div>[dot_randevu]- Aynı motor, aynı ayarlar: şube, hizmet, kişi, müsaitlik ve onay kuralları panelden gelir; ikinci bir kurulum yoktur.
- Yeni, panelden ayarlanır: hizalama (sol, orta, sağ), genişlik (kart ya da tam), çerçeve (kartlı ya da çerçevesiz) ve baloncuğu gizleme anahtarı; canlı önizlemede anında görürsünüz.
- Sayfaya özel ezme:
[dot_randevu hizalama="orta" baloncuk="kapali"]gibi; HTML kabındadata-ucwa-alignve benzerleri aynı işi görür. - Şablonu ve temayı izler: Classic, Glass, Minimal veya Bauhaus; açık ya da koyu. Sitenizin CSS'inden etkilenmez.
Bu takvim gerçek: dot ekibiyle 30 dakikalık ürün görüşmesi planlayabilirsiniz. Sitenize eklediğinizde aynı kap sizin hizmet ve saatlerinizle dolar.
Randevu sistemini detaylı incele
Yeni: randevularınızı görüntülü görüşmeye çevirin
Bir hizmeti "Online video" olarak sunun; o hizmete alınan her randevuya, işletmenizin adı ve logosuyla markalı bir dot Video görüşme bağlantısı otomatik eklenir. Müşteri tek tıkla, tarayıcıda katılır; uygulama kurulumu gerekmez.
dot Video'yu keşfedinTalep toplamak yetmez; yönetmek gerekir
Her talep kayıt altında, her tıklama ölçümde. İşinizi veriyle yönetin.
- Gelen KutusuHer talep kayıt altında
Form, randevu ve şikayet talepleri tek gelen kutusunda toplanır; okundu, arşiv ve çöp durumlarıyla takip edilir, CSV olarak dışa aktarılır.
Anında e-posta bildirimi · WhatsApp, Telegram, Slack ve Discord (Pro) · Arama ve sayfalama - İstatistiklerNe işe yarıyor, görün
Görüntülenme, tıklama, tekil ziyaretçi; modül, hedef, sayfa ve trafik kaynağı kırılımı. 90 güne kadar trend grafikleri.
Modül ve hedef bazlı tıklama · En çok görüntülenen sayfalar · Dış trafik kaynakları - API ve WebhookKendi sisteminize bağlayın
REST API ile boş slotları sorgulayın, randevu oluşturun; HMAC imzalı webhook'larla talepleri CRM'inize anında aktarın.
HMAC-SHA256 imzalı güvenli teslimat · Otomatik yeniden deneme kuyruğu · Alan adı kilidi ve hız sınırı koruması
- Müşteri kaydı (dot CRM, Pro): randevu ve form talebiyle gelen kişiler müşteri listenize aday olarak düşer, randevuya "Geldi" işaretleyince müşteriye dönüşür; talep, randevu, canlı sohbet ve notlar tek kartta. Müşteri takibini inceleyin
- Bugünün işi ve bildirim zili: panelin Ana Sayfası yanıt bekleyen sohbetleri ve onay bekleyen randevuları tek listede gösterir; zil, görüntüleme sınırına yaklaşmak gibi dikkat isteyen durumları hatırlatır. Cmd+K araması müşteri, randevu, talep ve sohbeti bulur.
- Ekiple çalışma (Pro): 3 koltuk dahil; her üyeye Randevular, Gelen Kutusu, Canlı Sohbet, Müşteriler gibi ayrı yetki verin. Üye dilerse yalnız yetkili olduğu alandaki yeni talep, randevu ve sohbetler için e-posta alır.
- Docplanner / DoktorTakvimi (sağlık): çift yönlü takvim senkronu; sizde alınan randevu Docplanner'da slotu kapatır, Docplanner'dan gelen randevu panele düşer (Docplanner partner erişimi gerekir).
- Görsel özelleştirme: 4 hazır şablon (Klasik, Glass, Minimal, Bauhaus), renk/gradyan, konum, köşe yuvarlaklığı, 9 yazı tipi, açık/koyu tema ve açılış görünümü (baloncuk, yandan panel, tam ekran); canlı önizlemeyle.
- Bize Ulaşın gruplama: WhatsApp, telefon ve e-postayı tek "Bize Ulaşın" kartında toplayın; telefon alanında ülke kodu bayraklı seçiciyle girilir.
- Ayarları dışa/içe aktarma: bir widget'ın tüm ayarlarını tek dosyayla dışa aktarıp başka bir widget'a veya hesaba taşıyın.
- Konum ve kenar boşluğu: baloncuğu sağ ya da sol köşeye alın; masaüstü ve mobil için kenar boşluklarını ayrı ayarlayıp çerez çubuğunun üstüne çıkarın.
- Sitenizi bozmaz, yavaşlatmaz: widget sitenizin tasarımıyla asla çakışmaz (Shadow DOM); async yüklenir, sayfanızı bekletmez, PageSpeed dostu.
- Statik yayın: widget dosyaları statik sunulur; panel bakımda olsa bile widget'ınız çalışır.
2 dakikada yayında
Ücretsiz kayıt olun
E-posta veya Google hesabınızla saniyeler içinde hesap açın. Kredi kartı istemiyoruz.
Modülleri seçin
Hangi kanallar açık olsun? Renkleri ve metinleri markanıza göre ayarlayın; canlı önizlemede anında görün.
Kodu yapıştırın
Tek satır kodu sitenize ekleyin veya WordPress eklentisini kurun. Sonraki değişiklikler otomatik yayınlanır.
WordPress'te eklentiyle: kod yok
Panel › Kurulum › WordPress'ten eklentiyi indirin; widget anahtarınız içinde gömülü gelir. Yükleyin, etkinleştirin, bitti. Ayarlar dot panelinde kalır; eklenti yalnızca widget'ı sitenize bağlar.
- dot Aksiyon menüsü: anahtar ve durum teşhisi tek ekranda: widget pasif mi, bu alan adı listede mi, baloncuk gizli mi.
[dot_randevu]kısa kodu: randevu takvimi istediğiniz sayfada; hizalama ve genişlik seçenekleri kısa kodun içinde de verilebilir.- Temanızla çakışmaz: widget kendi gölge DOM'unda çalışır; script sayfa altına async eklenir, önbellek eklentileriyle uyumludur.
- Temiz kaldırma: eklentiyi silince ayar bırakmaz; anahtarı panelden yeniden alıp her zaman tekrar kurabilirsiniz.
Adım adım kurulum rehberidot Akademi'de okuyun
Ücretsiz başlayın, hazır olunca Pro'ya geçin
Tek abonelik yalnızca dot Aksiyon Merkezi'ni değil, tüm dot eklentilerini kapsar.
Ücretsiz
- WhatsApp, telefon, e-posta, sosyal medya ve canlı sohbet modülleri
- Canlı sohbette ayda 50 yeni sohbet
- Görüntülenme ve tıklama istatistiği
- 1 alan adı · ayda 1.000 sayfa görüntüleme
Pro
14 gün ücretsiz dene- Randevu, iletişim ve şikayet formu modülleri
- Sınırsız canlı sohbet, ekip ataması ve sohbet raporları
- Müşteri kartı ve geçmiş (dot CRM)
- Çoklu numara ve departman kartları
- Otomatik randevu hatırlatmaları
- Marka rozetini kaldırma + 3 alan adı
dot Aksiyon Merkezi hakkında merak edilenler
Randevu modülü hangi işletmelere uygun?
WhatsApp mesajları nereye düşer?
Canlı sohbet için ayrı bir kurulum gerekir mi?
Form ve randevu talepleri kaybolur mu?
Randevu hatırlatmaları nasıl çalışır?
14 günlük deneme bitince ne olur?
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Ücretsiz planda hangi modüller açık?
WhatsApp modülüne numara yerine kullanıcı adı girebilir miyim?
Widget'ı markama uydurup ayarlarımı taşıyabilir miyim?
Bugün kurun, bu hafta ilk talebinizi alın
Tüm Pro özellikler 14 gün ücretsiz; kart bilgisi istemiyoruz, deneme bitince ücret çekilmez. Pro 5.900 TL / yıl; tek abonelik tüm dot eklentilerini kapsar.
14 Gün Ücretsiz Deneyin