dot › dot Aksiyon Merkezi › Online Randevu Sistemi
Diş kliniğiniz için online randevu sistemi: hasta telefonda beklemesin
Hastalarınız muayene, implant veya kontrol randevusunu gece yarısı bile sitenizden alsın.
Diş kliniğinde online randevu nasıl kurulur?
Diş kliniğinde randevuyu zorlaştıran şey, her tedavinin farklı süre ve farklı hekim istemesidir. dot'ta tedavileri süreleriyle, hekimleri çalıştıkları günlerle tanımlarsınız; hasta sitenizde yalnız seçtiği hekimin gerçekten boş olduğu saatleri görür. Çok şubeli kliniklerde her şube kendi takvimiyle çalışır.
- Sağlık / Klinik şablonu: Panelde sektör olarak Sağlık / Klinik seçin; randevu penceresinde "Kişi" yerine "Hekim", "Hizmet" yerine "Tedavi", "Şube" yerine "Klinik" yazar.
- Hekime özel çalışma günleri: İmplant ya da ortodonti hekiminiz yalnız belirli günler geliyorsa ona özel saat tanımlayın; hasta o hekimi seçince takvimde yalnız o günler açılır.
- Tedaviye göre süre: Kontrol 20 dakika, kanal tedavisi 60 dakika gibi her tedavinin süresini ayrı girin; uzun tedaviler kısa boşluklara sıkışmaz.
- Gelmeyen hasta takibi: Randevuya 24 ve 2 saat kala e-posta hatırlatması kendiliğinden gider, panelden tek tıkla WhatsApp hatırlatması da gönderirsiniz. Gelmeyen hastayı işaretleyip gelmeme oranını izlersiniz.
| Hizmet (örnek) | Görüşme türü | Süre |
|---|---|---|
| Muayene ve kontrol | Yüz yüze | 20 dk |
| Diş taşı temizliği | Yüz yüze | 40 dk |
| Dolgu | Yüz yüze | 45 dk |
| Kanal tedavisi | Yüz yüze | 60 dk |
| İmplant ön görüşme | Yüz yüze ya da online video | 30 dk |
| Ortodonti kontrolü | Yüz yüze | 20 dk |
Örnek liste: hizmetlerinizi, sürelerini ve görüşme türlerini panelde kendiniz tanımlarsınız.
Ziyaretçi randevusunu kendisi alır: canlı deneyin
Sitenizdeki widget'ta adım adım sihirbaz açılır: şube › hizmet › kişi › tarih ve saat. Ziyaretçi bilgilerini bırakır, randevu anında oluşur; onay maili, takvim dosyası ve hatırlatmalar otomatik gider. Gece 2'de bile. Hekim ve şube bazlı takvim, WhatsApp hatırlatmaları ve gelmeyen hasta takibi tek panelde.
<div data-ucwa-embed></div>[dot_randevu]- Yalnızca boş saatler görünür: çalışma saatleriniz, kapalı günleriniz ve dolu saatler otomatik düşülür; ziyaretçi müsait olmayan saati hiç görmez.
- Çifte randevu imkansız: aynı saate kapasiteniz kadar randevu alınır, dolu saate ikinci talep asla kabul edilmez.
- Anında onay ve takvim dosyası: ziyaretçiye onay e-postası ve telefon takvimine tek dokunuşla eklenen ICS dosyası gider.
- Kendi kendine taşıma/iptal: onay bağlantısıyla ziyaretçi randevusunu görüntüler, taşır veya iptal eder; sizi telefonla aramaz.
Bu takvim gerçek: dot ekibiyle 30 dakikalık ürün görüşmesi planlayabilirsiniz. Sitenize eklediğinizde aynı kap sizin hizmet, personel ve saatlerinizle dolar.
Şube, personel, kapasite: gerçek işletmeler için kuruldu
Basit bir takvim formu değil; çok şubeli, çok personelli işletmelerin gerçek düzenine göre tasarlandı. Bütün özellikler tek panelde, sekmelerle düzenli.
- Şube, hizmet ve kişi yönetimi: birden fazla şube, hizmet türü ve personel tanımlayın; ziyaretçi doğru kombinasyonu seçsin.
- Çalışma saatleri ve tatiller: haftalık program, kişiye özel saatler, kapalı günler; Türkiye resmi tatilleri takvimde işaretli görünür.
- Hizmet süresi ve kapasite: her hizmetin süresini ve aynı saate kaç randevu alınacağını belirleyin; çifte randevu imkansız.
- Otomatik ya da elle onay: randevular anında onaylansın veya “Talep” olarak düşsün, siz onaylayın. Onaylanınca müşteriye bildirim gider.
- Panelden manuel randevu: telefonla gelen randevuyu siz de ekleyin; aynı takvimde görünür, çakışmayı önler.
- Saat dilimi desteği: yurt dışından alınan randevular doğru saate düşer.
Randevular: bugün, yaklaşan 7 gün ve iptal oranı tek bakışta.
- Otomatik e-posta hatırlatmaları: 24 saat ve 2 saat kala; her biri açılıp kapatılabilir, taşınan randevuda yeni tarihe kurulur.
- Tek tık WhatsApp hatırlatma: panelden, düzenlenebilir hazır mesajla; müşteri gelmeden önce hatırlatın.
- ICS takvim dosyalı onay e-postası: ziyaretçi randevuyu tek dokunuşla telefon takvimine ekler, unutmaz.
- Kendi kendine taşıma/iptal bağlantısı: ziyaretçi randevusunu kendi yönetir; iptal boşalan saati anında açar.
- Onay bekleyenler gözden kaçmaz: elle onay modunda gelen talepler panelin Ana Sayfası'ndaki "Bugünün işi" listesinde ve bildirim zilinde görünür; onaylayınca ya da reddedince müşteriye bildirim gider.
Gelen kutusu: talepler, onaylar ve hatırlatmalar tek akışta.
- Takvim ve gün görünümü: aylık takvim, gün listesi ve hızlı işlem menüleri; taşıma ve iptal panelden.
- Gelmedi (no-show) takibi: gelmeyen randevuyu işaretleyin; son 30 gündeki iptal ve gelmeme oranını görün, Randevular'da katılıma göre süzün.
- Kaynak analizi: ziyaretçiniz hangi siteden veya aramadan geldi, hangi modüle tıkladı, panelde görün.
- Görüntülenme ve dönüşüm: widget kaç kez görüldü, kaçı randevuya döndü; hangi modül daha çok tıklanıyor.
İstatistikler: ziyaretçi hangi kaynaktan geldi ve neye tıkladı, tek bakışta.
- Tek satır kod ya da WordPress: siteye
<div data-ucwa-embed>yapıştırın veya[dot_randevu]kısa koduyla ekleyin. - Sektör terminolojisi: “Hekim seçin”, “Personel seçin”, “Danışman seçin”; widget sizin sektörünüzün dilinde konuşur.
- Müşteri kaydı (dot CRM, Pro): randevu alan herkes müşteri listenize aday olarak eklenir, "Geldi" işaretlenince müşteriye dönüşür; randevuları, talepleri ve notları tek kartta. Müşteri takibini inceleyin
- Marka rengi ve metin: renkleri, başlıkları ve baloncuğu canlı önizlemeyle markanıza uydurun.
- REST API ve webhook: randevuları kendi yazılımınıza anında aktarın, otomasyon kurun.
Widget ayarları: modüller, sektör dili ve kurulum kodu.
Randevu başlangıç; aynı baloncukta 8 kanal
Randevu modülü, dot Aksiyon Merkezi'nin parçasıdır: aynı widget'a 7 kanal daha eklenir, canlı sohbetten ziyaretçiye tek tıkla "Randevu al" kartı gönderirsiniz.
- Randevu Talebi
- Canlı Sohbet
- Telefon
- E-posta
- Sosyal Medya
- İletişim Formu
- Şikayet Formu
14 gün ücretsiz deneyin, sonra karar verin
Tek abonelik tüm dot eklentilerini kapsar.
Ücretsiz
- WhatsApp, telefon, e-posta, sosyal medya ve canlı sohbet modülleri
- Canlı sohbette ayda 50 yeni sohbet
- Görüntülenme ve tıklama istatistiği
- 1 alan adı · ayda 1.000 sayfa görüntüleme
Pro
14 gün ücretsiz dene- Online randevu sistemi (şube + personel + hatırlatma)
- Müşteri kaydı ve randevu geçmişi (dot CRM)
- İletişim ve şikayet formu modülleri
- Çoklu numara ve departman kartları
- Marka rozetini kaldırma + 3 alan adı
Diş Klinikleri için randevu sistemi: sık sorulanlar
Hasta randevu alırken hekim seçebilir mi?
Birden fazla şubemiz var, randevular karışır mı?
Acil hastayı program dışı bir saate ekleyebilir miyim?
Çifte randevu (çakışma) olur mu?
Hatırlatmalar nasıl çalışır?
Randevu sistemi ücretsiz mi?
Boş takvimi bugün doldurmaya başlayın
Tüm Pro özellikler 14 gün ücretsiz; kart bilgisi istemiyoruz, deneme bitince ücret çekilmez. Pro 5.900 TL / yıl; tek abonelik tüm dot eklentilerini kapsar.
14 Gün Ücretsiz Deneyin