İşletme e‑postanız, müşterinizle aynı yerde

Kendi alan adınızdaki adresleri: info@isletmeniz.com, randevu@isletmeniz.com gibi. cPanel ve Plesk hosting e-postası, Yandex 360, Zoho Mail, iCloud Mail ve Yahoo Mail gibi IMAP ve SMTP veren her sunucu çalışır. Adresi ve şifreyi yazdığınızda sunucu ayarları kendiliğinden bulunur; bağlamadan önce gelen ve giden sunucu denenir.

Şu an bağlanmaz. Google ve Microsoft hesapları şifre yerine kendi izin adımlarını istiyor; bu bağlantı türü henüz panelde yok. Alan adınızın e-postası Google Workspace ya da Microsoft 365'teyse de aynı durum geçerli.

Evet. Panel e-postayı sunucunuzdan okur ve sunucunuza yazar: okundu, işaretli, taşıma, silme ve klasörler iki tarafta da aynı görünür. Panelden gönderdiğiniz e-postanın kopyası Gönderilmiş klasörünüze düşer.

Pro'da her dakika, ücretsiz pakette 2 dakikada bir kendiliğinden gelir; beklemek istemezseniz Eşitle düğmesi hemen bakar. Tarayıcı bildirimini açarsanız panel kapalıyken de yeni e-postada haber alırsınız.

Evet. Gönder'e bastıktan sonra 8 saniye boyunca altta "Geri al" düğmesi durur; basarsanız e-posta yazdığınız haliyle yeniden açılır. Zamanlanmış e-postaları ise gidene kadar Zamanlanmış listesinden iptal edebilirsiniz.

Gitmez. Otomatik yanıt bültenlere, başka otomatik yanıtlara ve "no-reply" adreslerine gönderilmez; aynı kişiye 4 günde en çok bir kez gider. Başlangıç ve bitiş zamanı verirseniz kendiliğinden açılıp kapanır; isterseniz yalnız kayıtlı müşterilerinize yanıt verir.

Hayır, yalnız kuralı kurduktan sonra gelen e-postalara. Kural yeni e-posta Gelen kutusuna düştüğü anda çalışır; klasöre taşıyan ilk kural e-postayı alır, işaretleme ve atama kuralları birlikte çalışır. Bir kutuda 50 kurala kadar kurabilirsiniz.

Ortak kutuyu (info@ gibi) yalnız yetki verdiğiniz ekip üyeleri görür; her üyeye "yalnız okur" ya da "okur ve gönderir" yetkisi verirsiniz. Pro'da her ekip üyesi kendi kişisel kutusunu bağlayabilir; kişisel kutuyu yalnız sahibi okur, hesap sahibi bile açamaz.

Önlenir. Bir ekip arkadaşınız yanıt yazarken e-postanın üstünde "şu an yanıtlıyor" yazar; siz de Yanıtla'ya basarsanız önce sorulur. E-postayı birine atayabilir, durumunu Açık, Bekliyor ya da Kapandı yapabilir, yalnız ekibin gördüğü iç not bırakabilirsiniz.

Hayır. E-postalar kendi posta sunucunuzda kalır. Panel yalnız listeyi gösterecek kadar bilgiyi tutar: gönderen, konu ve 200 karakterlik önizleme. E-postanın kendisi ve ekleri açtığınızda sunucunuzdan gelir. Bağlantı şifresi şifrelenmiş olarak saklanır; bağlantıyı kaldırırsanız paneldeki liste de silinir, kutunuza bir şey olmaz.

Ücretsiz pakette bir adres bağlarsınız; gelen kutusu, yazma, ek, arama, kurallar, erteleme, otomatik yanıt ve gönderimi geri al çalışır. Pro'da 3 ortak adres ve her ekip üyesine 3 kişisel adres, her dakika eşitleme, ekip araçları, hazır metinler, e-postadan randevu ve randevu e-postalarının kendi adresinizden gitmesi açılır. Pro yıllık 15.900 TL; tek abonelik bütün dot eklentilerini kapsar.

Gider. Şifre değişir ya da sunucunuz yanıt vermezse panel sizi uyarır; bu sırada randevu onayı ve hatırlatma gibi otomatik e-postalar dot üzerinden sizin adınızla gönderilir, hiçbiri kaybolmaz.